Guter Erfolg der Aktion "Infostand" in Hülsdonk
MOERS. Eine Woche lang Online-Banking zum Anfassen. Dies vermittelte in diesen Tagen Holger Schmitz, Mitarbeiter der Abteilung „Elektronic Banking“ der Sparkasse Moers, in der modernen Geschäftsstelle Hülsdonk. Bei Kunden wie auch Kolleginnen und Kollegen fand die spontan geborene Idee zu einem Informationsstand rege Resonanz.
Homebanking, sei es durchgängig online oder zunächst offline über Erfassung mit Hilfe der Finanz-Software Star-Money, nimmt bei der Sparkasse Moers eine rasante Aufwärtsentwicklung. Waren im Januar des Jahres 2002 erst 6.854 Privat- und 2.009 Geschäftsgirokonten zur Online-Nutzung freigeschaltet, so waren es zum Stichtag 30. Juni 2003 bereits 10.279 Privat- und 2.432 Geschäftsgirokonten.
Die Idee zum Informationsstand in der Geschäftsstelle Hülsdonk, natürlich mit PC und Internet-Zugang, basierte auf einer Mailing-Aktion. Im Zuge dieser Aktion wurden 8.500 Kunden der Sparkasse Moers angeschrieben und mit aktuellen Infos zum Thema Homebanking versorgt. Die Abteilung Elektronic Banking wollte nun noch „einen draufsetzen“, so Holger Schmitz, der seinen Stand mit tatkräftiger Hilfe der Organisations- wie auch Marketing-Abteilung einrichtete und der in guter Zusammenarbeit mit dem freundlichen Mitarbeiterteam der Geschäftsstelle Hülsdonk auf die Aufmerksamkeit zahlreicher interessierter Kunden traf. Diese hatten auch über Hinweise auf Kontoauszügen oder über sogenannte Newsletter (als E-Mails) von der Informationsmöglichkeit erfahren.
Wer übrigens den kostenlos angebotenen Newsletter-Informationsdienst der Sparkasse abonnieren wollte, konnte bei Holger Schmitz in Hülsdonk an einem kleinen Gewinnspiel teilnehmen. Als Preise winkten drei Star-Money-Softwarepakete.
Homebanking über das Angebot S-direkt bietet Kunden völlige Unabhängigkeit von Öffnungszeiten. Sie können die wichtigsten Vorgänge rund um Ihr Girokonto sowie den Kauf und Verkauf von Wertpapieren schnell und bequem abwickeln. Mit S-direkt ist die Sparkasse immer geöffnet, rund um die Uhr und auch an Sonn- und Feiertagen. Nähere Informationen unter der Rubrik „Homebanking“ unter www.sparkasse-moers.de.